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Uffici e Servizi Ufficio Relazioni con il Pubblico Ufficio Relazioni con il Pubblico - Descrizione
Uffici e Servizi Ufficio Relazioni con il Pubblico Ufficio Relazioni con il Pubblico - Descrizione
Ufficio Relazioni con il Pubblico - Descrizione
Tel. 0444-475237
Responsabile: dott. Fiorin Federico M.
Personale: Tibaldo Giulia
Ufficio di riferimento: URP e Ufficio Stampa
E-mail: urp@comune.chiampo.vi.it
DESCRIZIONE
L'Ufficio Relazioni con il pubblico (URP) è un servizio a disposizione del cittadino previsto dall'art. 8 della Legge 150/2000 e dall'art. 10 e 11 del D.Lgs. 165/2001
L'ufficio si propone di informare, comunicare, dialogare con i cittadini ed assisterli nel loro rapporto con la Pubblica Amministrazione, con lo scopo di realizzare i principi di trasparenza e di semplificazione dell'azione amministrativa ed agevolando la partecipazione del cittadino mediante il diritto d'accesso e di informazione.
E' un servizio di comunicazione che riconosce e valorizza il diritto del cittadino all'informazione, all'ascolto, alla risposta.
L'URP di Chiampo INFORMA:
- sulla struttura organizzativa del Comune
- sull'ubicazione degli uffici
- sugli orari di ricevimento del Sindaco, degli Assessori e dei responsabili dei servizi
- sugli orari di apertura degli uffici comunali
- sulle procedure da seguire per le pratiche da inoltrare al Comune
- sulle manifestazioni e sulle attività organizzate dal Comune o da gruppi ed associazioni presenti sul territorio
- sulla disponibilità delle sale e locali Comunali
- sullo sportello QuiEnel
- sulla Legge 196/03 riguardo la privacy, ulteriori integrazioni e modificazioni, modulistica e volantini descrittivi.
- sul gemellaggio del Comune di Chiampo con Mondelange (Francia), il protocollo d'intesa siglato con Santa Lucia di Piave (TV) e le carte dell'amicizia firmate con i Comuni di Galtellì (NU) e Filippa di Mesoraca (KR).
ORIENTA:
- sui servizi forniti dagli altri uffici pubblici e sugli orari di apertura degli stessi
RICEVE:
- iscrizioni al servizio gratuito SMS del Comune di Chiampo
- le richieste per ottenere la visione ed il rilascio di documenti amministrativi quali regolamenti, statuto deliberazioni di Giunta e di Consiglio Comunali ...
- le segnalazioni di disservizi, i reclami, i suggerimenti e le proposte dei cittadini, sia a voce che per iscritto, riguardanti uffici e servizi comunali tramite la compilazione del modulo allegato (
Reclami e Segnalazioni (183.30 KB) ) - le richieste di utilizzo sale e locali comunali e rilascio dell'autorizzazione
DISTRIBUISCE:
- modulistica per l'utilizzo dei servizi comunali a domanda individuale e produttivi:
- corsi di attività motoria;
- centri estivi;
- campo vacanze;
- utilizzo di strutture comunali;
- domande di partecipazione ai concorsi pubblici del Comune di Chiampo e comuni della Provincia di Vicenza.
- pieghevoli informativi
- pubblicazioni di carattere amministrativo
- moduli per il diritto d'accesso agli atti amministrativi dei cittadini e consiglieri comunali
AIUTA:
All'Ufficio Relazioni con il Pubblico si può accedere nei seguenti modi:
- richiesta diretta all'operatore nei seguenti orari di apertura al pubblico: Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30 Martedì e Giovedì dalle ore 15.30 alle ore 18.00
- richiesta telefonica al n° 0444/475237 e 0444/475234
- richiesta con e-mail all'indirizzo urp@comune.chiampo.vi.it
-
richiesta tramite fax al n° 0444/624416
MODULISTICA:
- Autocertificazione (17.54 KB)
- Dichiarazione sostitutiva di Atto di Notorietà (14.59 KB)
- Accesso ai Documenti Amministrativi (14.51 KB)
- Modulo Richiesta Utilizzo Locali Comunali (67.50 KB)
- Modulo Dichiarazione Responsabilità per Consegna Chiavi Locali Comunali (57.46 KB)
- Reclami e Segnalazioni (30.32 KB)
- Progetto Giovani (33.56 KB)
Consultare la pagina dell'Ufficio Cultura per conoscere le tariffe per l'utilizzo dei locali Comunali.